坦诚对话与冲突修复
理解如何进行坦诚、直接的对话,解决问题而不攻击对方;应用非暴力沟通的原则(观察、感受、需求、请求);理解重大冲突后的修复过程:不防御地承担责任,真诚道歉(不推卸责任),并通过持续一致的行为重建信任;区分真正的道歉和保全面子的“对不起”;理解友谊如何通过应对冲突而非回避而得以维系和深化
选择玩法
这次想怎么玩?
同一个知识点,不必每次都像做问卷。选择今天更有精神的方式。
小径芽准备一起探索
01概念热身02误区辨析03情境应用04跨场景迁移05可选 Boss
掌握证据
学会之后,你能够…
学习路径
为什么现在学它
从已掌握的基础出发,看清这个知识点能为你打开哪些后续路径。点击任一节点即可沿知识图谱继续探索。
知识关系上游 → 当前 → 下游
2 个先修 · 1 个后续粗线:学习当前节点所需的基础细线:当前节点可以解锁的方向